Navigando sul Web avevo letto che le tempistiche del servizio clienti di Crypto.com lasciavano abbastanza a desiderare. Al primo dubbio che mi si è presentato davanti ne ho approfittato per testarlo.
La risposta da parte dello staff è stata abbastanza tempestiva, tempo circa un'ora e mezza ed avevo praticamente chiarito buona parte dei miei dubbi. Il giorno dopo mi è stata data una risposta definitiva molto dettagliata ed esaustiva.
Cordialità e professionalità sono, secondo me, due aspetti da non sottovalutare quando si tratta di affidarsi o meno ad un progetto. Ho apprezzato il loro trattamento nei miei confronti e le modalità con le quali hanno gestito il problema.
Nel video vi mostro come viene gestita la clientela tramite messaggi dall'applicazione, vedrete la schermata del mio Smartphone e la mail personale da computer.