O jogo será físico em formato Game-Key Card o que significa que tu és obrigado a criar uma conta Nintendo e sacar o jogo físico que tu o compras do servidor da Nintendo EShop para te permitir jogar. Tu podes jogar offline desde que tenhas os dados do jogo instalados na consola, mas tens de actualizar o jogo e a consola frequentemente da Nintendo Switch 2 para teres maior experiência como utilizador. Isso revoltou os gamers e lançaram páginas a dar boicote ao Sonic Frontiers Definitive Edition para dar uma lição à Nintendo e à SEGA, segundo haters da empresa Nintendo.